¿Cómo contrato la luz y el gas con Iberdrola? Precios y documentación

Teléfono de atención telefónica 11812 esta disponible de 7:00 a 23:00 a través del cual puede obtener información sobre este tramite o gestión y contactar con gestiones.info.

La compañía Iberdrola ofrece servicios a usuarios con bajo consumo de energía como y a empresas de alto consumo. Es una amplia gama de consumidores, quienes pueden contratar los servicios de Iberdrola,  de luz, de gas o ambos. Es este post les informaremos como pueden contratar servicios energéticos con Iberdrola y, además , quedamos a la orden para asesorarlos telefónicamente.

Para poder contratar servicios con Iberdrola deben darse las siguientes condiciones:

  1. Se debe dar de alta con Iberdrola, para eso debe ser una vivienda nueva sin suministro, o que se haya dado de baja.
  2. El darse de alta con Iberdrola, no es un servicio gratuito. El coste varía entre 140 y 400 €, según sea la potencia que se esté contratando.

Para contratar los servicios de Iberdrola, se debe tener a la mano una documentación especifica. Por lo demás, hay varios canales que se pueden utilizar. Podemos escoger, entonces, entre las diferentes opciones de contratación y ofertas de suministro de energía. Antes que nada, presentaremos la documentación que se debe tener para contratar los servicios energéticos de Iberdrola.

Documentación para dar de alta  la luz con Iberdrola #

La documentación necesaria para contratar la luz en Iberdrola es la siguiente:

  • Licencia de primera ocupación .
  • Cédula de Habitabilidad: Esto se solicita en el organismo provincial del Ministerio de Obras Públicas
  • Certificado de Instalación Eléctrica en baja tensión o también conocido como Boletín Eléctrico. Podrás solicitarlo al instalador eléctrico autorizado  que ejecutó el  alta de la instalación eléctrica. Debe  estar sellado por el Organismo Competente de la Administración.
  • El DNI del titular del contrato
  • El Contrato de arrendamiento (si la vivienda es alquilada) o las Escrituras de la vivienda (si es propia)

Documentación para la contratación de gas con Iberdrola #

Para la contratación de gas con Iberdrola se necesita la siguiente documentación:

  • Información del titular del contrato: nombre, apellidos y DNI.
  • Dirección y código postal del punto de suministro.
  • El Certificado de Instalación Individual de gas.

Tanto para la contratación de gas como de luz se debe tener disponible:

  • Datos personales del futuro titular del suministro.
  • Código CUPS: Es el código identificador del suministro y consta de 20 dígitos.
  • La cuenta bancaria donde serán domiciliados los pagos.

Ahora, se pasará a presentar las diferentes manera como se pueden contratar los servicios de Iberdrola.

Contratación de los servicios de Iberdrola por teléfono. #

Para poder contratar los servicios de Iberdrola telefónicamente, hay una serie de números telefónicos según sea el caso. Dichos números son gratuitos y permiten trato directo con Iberdrola. A continuación , se muestra un cuadro con dicha información.

Teléfonos para contratar los servicios de Iberdrola
RAMO DE ACTIVIDADNUMERO TELEFÓNICO
Teléfono de contratación de Iberdrola para hogares 11812
Teléfono de contratación de Iberdrola para empresas 11812
Teléfono de contratación de Iberdrola para servicios de mantenimiento 11812
Teléfono de contratación de Iberdrola para Smart Mobility, servicio para vehículos eléctricos 11812
Teléfono de contratación de Iberdrola para hogares con paneles solares 11812
Teléfono de contratación de Iberdrola para empresas con paneles solares11812

Contratación de los servicios de Iberdrola por el método online. #

 Otra manera de contratar los servicios de Iberdrola es por medio de su página web. Este método es muy apropiado, ya que no se necesita desplazarse físicamente hasta  las instalaciones de la compañía. También, permite hacerlo con una disponibilidad  de tiempo mayor para el usuario.

El procedimiento, seria el siguiente:

  1. Ubicar la página web de Iberdrola e ingresar a ella.
  • Elegir el producto energético en el que estamos interesados. Luego, en el despliegue de los diferentes planes disponibles, elegir uno de ellos.
  • El usuario hará clic en el botón de contratar, y eso hará  que sea redireccionado al Área de Clientes, esto le permitirá registrarse, o seguir sin ingresar.
  • Ahora, se deben alimentar los datos personales, y la información bancaria, para que el contrato quede perfectamente  definido.

Es de notar que Iberdrola tiene, en su sistema online, un Chat de atención al cliente. De manera que si hay dudas, o alguna inconformidad, se puede tener asesoría directa con el personal técnico de Iberdrola, para orientación.

Maneras alternas de contratar el servicio de Iberdrola #

Estas son otras maneras de contratar los servicios de Iberdrola, aparte de los sistemas telefónicos y por medio de la web. En el cuadro siguiente podemos observarlos:

Mecanismos alternos de contratación de Iberdrola
CanalDescripción
Oficinas ComercialesIberdrola posee un variado número de oficinas a lo largo de España. Se puede consultar en Iberdrola cual es la oficina más accesible para nuestra circunstancia particular. Se puede  acudir para contratar el servicio.
clientes@iberdrola.comEl email permite dar inicio a la contratación de cualquiera de los productos de la compañía. Es un medio disponible y sencillo
App Iberdrola Clientes ( En App Store y en Google Play)Esta es la aplicación o App de Iberdrola. Permite la contratación de nuevos servicios de Iberdrola y otras funciones. Es solo para clientes de Iberdrola

Ahora bien, hay otros aspectos que considerar.

Las tarifas de luz y gas de Iberdrola. #

Iberdrola tiene varios planes, particularmente en luz y gas. Hacemos bien en investigar  cuidadosamente los costes implicados y nuestras circunstancias particulares. Queremos contratar con Iberdrola el servicio mas conveniente. Haremos ahora, una descripción de las tarifas más significativas.

Comenzaremos hablando de las tarifas de luz.

Tarifas de Luz de Iberdrola. #

Las tarifas de  luz son  dependientes de varios factores ya conocidos: las dependientes de la oferta y la demanda, variables y las planas. Según las circunstancias de la persona y sus hábitos, debe escoger la más conveniente para ella. Otro factor que afecta, es la potencia contratada. Veamos.

Plan Estable #

Este plan esta diseñado para aquellas personas que no desean prestar atención a las variaciones del precio de la luz según el mercado diario. Pagan el mismo precio durante el día. En este esquema hay dos magnitudes de potencia diferente, pudiendo contratar cualquiera de las dos.

Plan Estable Iberdrola
EnergíaPotencia PuntaPotencia Valle
0.1452 €/kWh0.0950 €/kW día0.0119 €/kW día

Precios para tarifas hasta 10kW, sin impuestos

Plan Noche #

 Este plan, es de discriminación horaria, con dos períodos muy bien definidos. Esta concebido para que los usuarios puedan ahorrar haciendo el mayor consumo de electricidad en dos periodos horarios. Este período se conoce como la Franja Valle, allí la luz es más económica:

  1. De las 22:00 horas a las 12:00 horas en invierno.
  2. De  las 23:00 horas a las 13:00 horas en verano.
Plan Noche Iberdrola (Dos tramos)
Horas puntaHoras vallePotencia puntaPotencia valle
0.1630 €/kWh0.1217 €/kWh0.0950 €/kW día0.0119 €/kW día

Precios para tarifas hasta 10kW, sin impuestos

Estas son tan solo algunas de las tarifas que puede contratar, pero hay otras tarifas de luz de Iberdrola que pueden interesarle.

Ahora hablemos de las tarifas de gas de Iberdrola.

Tarifas de gas de Iberdrola #

Son varias las tarifas de gas que Iberdrola maneja en el mercado. Debemos recordar que están en función del consumo anual que se llevó a cabo  en el punto de suministro. Las tarifas son:

  • Tarifa 3.1: Apropiada para consumos inferiores a 5.000 kWh/año.
  • Tarifa 3.2: Que es para consumos entre 5.000 y 50.000 kWh/año.

Se tienen  los siguientes planes:

Plan Gas Hogar
Término VariableTérmino Fijo
0.0560 € /kWh4.36 € /mes
Plan Gas
Termino VariableTermino Fijo
0.0460 € /kWh8.84 € /mes

Estos planes son sin permanencia, hay más información disponible sobre las tarifas de gas de Iberdrola.

Manera de contratar  el servicio de tarifa PVPC con Iberdrola #

La forma de contratar el servicio PVPC con Iberdrola es poniéndose en contacto con la comercializadora de referencia de la compañía. Esta es Iberdrola Comercializadora de Último Recurso, también se le llama Iberdrola CUR. Solo las comercializadoras de referencia están habilitadas para ofrecer la modalidad PVPC que esta relacionada con el Bono Social.

Los que estén habilitados pueden hacerlo tanto por teléfono como por correo electrónico.  Es como sigue:

Canales para la contratación de PVPC
CanalContacto
Teléfono PVPC Iberdrola 11812
Email PVPC Iberdrolamailto:clientes@iberdrolacur.es

Contratando más potencia con Iberdrola #

 Algo que es bastante común es que los usuarios deseen contratar una potencia superior a la ya asignada. Se dan cuenta que esta no es suficiente porque no pueden conectar todos los electrodomésticos al mismo tiempo. Sucede que el sistema de seguridad desconecta el servicio eléctrico automáticamente. Quizás, no se ha calculado bien la potencia necesaria.

Por eso, al contratar la potencia, es apropiado estimarla previamente, porque el cambio de potencia lleva costes involucrados. Y esos costes, están ligados al numero de Kilovatios. Los mecanismos habilitados para contratar los cambios de potencia con Iberdrola se muestran a continuación.

Canales para contratar aumento de potencia con Iberdrola
CanalContacto
Teléfono11812
OnlineÁrea de Clientes

Se deben tomar en cuenta las siguientes observaciones:

  • Para cambiar la potencia, el titular del contrato debe tener a mano tanto su DNI como una factura de Iberdrola. Debe ser así porque  se le pedirán datos relacionados con esos documentos.
  • El usuario solo podrá cambiar la potencia una vez al año.

Esperamos haberle dado una visión precisa de los servicios de Iberdrola. Estamos a su orden para más detalles y orientarle en este aspecto. Por medio de una llamada telefónica, podremos asesorarle de una manera efectiva.